Пассажиры, которые не смогли попасть на самолет из-за тумана, смогут вернуть деньги за билеты
Жители Лабытнанги, которые не смогли добраться до салехардского аэропорта из-за непогоды и пропустили свой рейс, теперь смогут вернуть свои средства. Об этом сообщили в департаменте транспорта и дорожного хозяйства ЯНАО.
Авиакомпания «Ямал» предлагает вернуть билет или обменять его на другую дату.
Для получения информации о возврате или обмене билетов северяне могут обратиться в службу поддержки по телефону 8 (800) 234-44-02 или оставить сообщение на сайте авиакомпании.
В департаменте также подчеркнули, что возврат возможен только в день вылета и только для билетов, купленных на сайте авиакомпании "Ямал".
Напомним, что паромная переправа не работает с 2 ноября, а вертолеты не могут перевозить пассажиров через Обь из-за непогоды. В связи с этим, жители Ямала вынуждены были рисковать и переходить реку пешком по тонкому льду, игнорируя опасность штрафов и смерти.