Посетители МФЦ в Салехарде жалуются на большие очереди

После того, как поступили жалобы на очереди в МФЦ Салехарда, прокуратура провела проверку. Причиной проблемы является нехватка кадров.

Согласно полученным данным, среднее время ожидания на прием документов составляло более полутора часов, что в 6 раз превышает установленный регламент в 15 минут.

Руководство многофункционального центра отметило, что делает все возможное, но ресурсов недостаточно. Посетителям напомнили, что многие проблемы можно решить, если воспользоваться сайтами Госуслуги или если прийти и получить талончик заранее. Однако по талончику время ожидания может быть больше недели.

Устранение нарушений находится под контролем надзорного ведомства.